1. Introduction

La société GROOM attache une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : GROOM Résidence Les Katikias 83150 Bandol – France

Représentée par Madame Maylis Moulin

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3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, GROOM est susceptible de collecter les données suivantes :

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3.1 Données fournies volontairement

Nom et prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Ville du bien

Nombre de chambres du bien

Surface du bien

Description du bien

Contenu des messages via le formulaire de contact

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3.2 Données collectées automatiquement

Adresse IP

Données de navigation

Pages consultées

Durée de visite

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4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

répondre aux demandes via le formulaire de contact

assurer la gestion de la relation commerciale

améliorer l’expérience utilisateur

analyser l’audience du site

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5. Base légale

Les traitements reposent sur :

le consentement de l’utilisateur

l’intérêt légitime de GROOM pour améliorer ses services

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire :

données de contact : 3 ans maximum

données de navigation : 13 mois maximum

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7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à GROOM. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Certaines données peuvent être traitées par des outils techniques (hébergement, analyse), dans le respect de la réglementation.

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8. Sécurité des données

GROOM met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur accès non autorisé.

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9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

droit d’accès

droit de rectification

droit de suppression

droit d’opposition

droit à la limitation du traitement

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant GROOM à l’adresse suivante :infos@groomconciergerie.com

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10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet.

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11. Modification

GROOM se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la réglementation en vigueur.